Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo, con chi possiamo condividerli e quali diritti puoi esercitare in relazione ai tuoi dati, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Nome commerciale: Motori Sicuri
Sito web: https://motorisicuri.it
Email: info@motorisicuri.it

Per domande relative alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email indicato sopra.

2. Dati personali che raccogliamo

A seconda di come utilizzi il nostro sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali.

Dati identificativi e di contatto

  • Nome e cognome.
  • Indirizzo di fatturazione e consegna.
  • Indirizzo email.
  • Numero di telefono, se fornito.

Dati relativi agli ordini

  • Prodotti acquistati e dettagli dell’ordine.
  • Informazioni di pagamento e stato della transazione.
  • Dati relativi a spedizioni, resi, rimborsi e richieste di assistenza.
  • Informazioni necessarie per la fatturazione e gli obblighi contabili.

Dati dell’account

Se crei un account sul sito, possiamo trattare il nome utente, i dati del profilo e le informazioni necessarie per gestire l’accesso. Le password devono essere conservate in forma protetta e non in chiaro.

Dati tecnici e di navigazione

Quando visiti il sito, possono essere raccolte informazioni tecniche quali indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, data e ora degli accessi e dati relativi alla sicurezza. L’utilizzo di cookie e tecnologie simili è descritto nella sezione dedicata.

Comunicazioni e assistenza

Possiamo conservare i messaggi e le informazioni che ci invii quando ci contatti per domande, richieste di reso, problemi relativi agli ordini o altre necessità di assistenza.

Ti chiediamo di non inviare dati personali non necessari per la gestione della tua richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Utilizziamo i dati personali esclusivamente per finalità legittime e pertinenti, tra cui:

Gestione degli ordini e dei pagamenti
Per ricevere, confermare, elaborare e gestire gli ordini, i pagamenti, le spedizioni, i resi e i rimborsi. La base giuridica è l’esecuzione del contratto o l’adozione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Assistenza clienti
Per rispondere alle richieste, fornire informazioni sui prodotti e gestire eventuali problemi relativi agli acquisti. La base giuridica è l’esecuzione del contratto o, quando applicabile, il nostro legittimo interesse a fornire assistenza.

Obblighi legali e fiscali
Per adempiere agli obblighi contabili, fiscali e alle altre disposizioni applicabili. La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.

Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi
Per proteggere il sito, verificare attività sospette, prevenire transazioni fraudolente e tutelare i nostri diritti. La base giuridica può essere il legittimo interesse, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.

Marketing e comunicazioni promozionali
Possiamo inviare comunicazioni commerciali soltanto quando disponiamo di una base giuridica valida, ad esempio il tuo consenso quando richiesto. Puoi revocare il consenso o opporti alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento.

Analisi del traffico e pubblicità
Se utilizziamo strumenti di analisi o pubblicità, i relativi dati saranno trattati sulla base giuridica applicabile e, ove richiesto, previo consenso tramite il sistema di gestione delle preferenze cookie.

4. Modalità di raccolta dei dati

I dati possono essere raccolti:

  • Direttamente da te quando effettui un ordine, crei un account o compili un modulo.
  • Attraverso le comunicazioni con il nostro servizio clienti.
  • Automaticamente durante la navigazione, tramite log tecnici e tecnologie simili.
  • Da fornitori coinvolti nella gestione dei pagamenti, delle spedizioni o nella prevenzione delle frodi, quando necessario e consentito dalla legge.

5. Pagamenti

I pagamenti possono essere elaborati da fornitori di servizi di pagamento esterni, in base alle opzioni disponibili al momento dell’acquisto.

Quando il pagamento è gestito da un fornitore esterno, i dati necessari alla transazione possono essere trasmessi a tale fornitore in conformità alle sue condizioni e informative sulla privacy.

Motori Sicuri non intende raccogliere o conservare direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando la transazione è gestita interamente da un fornitore esterno. Le modalità effettive dipendono dal sistema di pagamento configurato sul sito.

6. Condivisione dei dati personali

Possiamo comunicare i dati personali, nella misura necessaria, alle seguenti categorie di destinatari:

  • Corrieri e operatori logistici, per consegnare gli ordini e gestire le spedizioni.
  • Fornitori di pagamento, per elaborare le transazioni e gestire eventuali rimborsi.
  • Fornitori di servizi informatici e hosting, per mantenere il sito e proteggerne la sicurezza.
  • Fornitori di assistenza, manutenzione e gestione del negozio online, quando necessario.
  • Consulenti professionali, come commercialisti e consulenti legali, quando necessario.
  • Autorità pubbliche e organismi competenti, quando la comunicazione è richiesta dalla legge o da un provvedimento legittimo.

I fornitori che trattano dati per nostro conto devono essere soggetti a obblighi adeguati di riservatezza e protezione dei dati, quando previsto dalla normativa.

Non vendiamo i dati personali dei clienti.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando si verifica un trasferimento internazionale, adotteremo le garanzie richieste dal GDPR, ove applicabili, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali standard, insieme alle misure supplementari eventualmente necessarie.

Per informazioni sui trasferimenti relativi a un servizio specifico, puoi contattarci all’indirizzo info@motorisicuri.it.

8. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali soltanto per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali applicabili.

In particolare:

  • Ordini e documentazione fiscale: per il periodo richiesto dalla normativa contabile e fiscale applicabile.
  • Account cliente: fino alla cancellazione dell’account, salvo la conservazione delle informazioni necessarie per obblighi legali o la tutela dei diritti.
  • Richieste di assistenza e resi: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per gli eventuali termini applicabili.
  • Dati tecnici e di sicurezza: per il periodo proporzionato alle esigenze di sicurezza e funzionamento del sito.
  • Dati utilizzati per marketing: fino alla revoca del consenso o all’opposizione, secondo la base giuridica applicabile e gli eventuali obblighi di conservazione.

I periodi effettivi dipendono dalla natura dei dati, dalle finalità e dagli obblighi di legge. Alla scadenza, i dati saranno cancellati o resi anonimi, quando appropriato.

9. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per consentire il funzionamento del negozio, mantenere il carrello, gestire le sessioni e migliorare la sicurezza.

Altri cookie o strumenti di tracciamento possono essere utilizzati per analisi statistiche, personalizzazione o pubblicità, se effettivamente installati.

I cookie tecnici strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso nei casi previsti dalla legge. Per i cookie non necessari e per le tecnologie soggette a consenso, chiederemo il consenso preventivo quando richiesto.

Puoi gestire le tue preferenze attraverso il banner o il pannello delle impostazioni dei cookie, se disponibile. La disattivazione di alcuni cookie tecnici potrebbe compromettere il funzionamento di determinate funzioni del sito.

Le informazioni specifiche sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulla loro durata devono essere riportate nell’apposita informativa cookie, aggiornata in base agli strumenti effettivamente presenti sul sito.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione accidentale.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta. Ci impegniamo a gestire eventuali incidenti secondo gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

11. Diritti dell’interessato

In conformità al GDPR, se applicabile al trattamento dei tuoi dati, puoi esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e una copia dei tuoi dati personali.
  • Rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge.
  • Limitazione: chiedere la limitazione del trattamento nelle circostanze previste.
  • Portabilità: ricevere determinati dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile.
  • Opposizione: opporti a determinati trattamenti basati sul legittimo interesse.
  • Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
  • Reclamo: presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@motorisicuri.it. Potremmo chiederti informazioni ragionevoli per verificare la tua identità prima di rispondere.

12. Minori

Il nostro negozio non è destinato specificamente ai minori. Chi effettua un acquisto deve avere la capacità legale necessaria per concludere il contratto.

Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali in modo non appropriato, contattaci affinché possiamo valutare la richiesta e adottare le misure necessarie.

13. Link a siti di terze parti

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti web o servizi esterni. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy adottate da tali soggetti.

Ti invitiamo a consultare le rispettive informative prima di fornire loro dati personali.

14. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere modifiche alle nostre attività, ai servizi utilizzati o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento. Ti consigliamo di consultarla periodicamente.